مقررات عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های دوقــاف منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های دوقــاف تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می ‌کنید که استفاده مستمر شما از دوقاف دلیوری به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

توجه!

دوقــاف محصولات غذایی خود را با مرغوبیت و کیفیتی بالا ارائه می دهد، درصورت بروز و مشاهده هرگونه مشکل، گروه غذایی دوقــاف را در جریان بگذارید.

هزینه ها و نحوه پرداخت

سفارشات آنلاین به صورت Real Time انجام می گیرند و پردازش اطلاعات حساب پرداخت كننده بر عهده بانك سامان می باشد.

با ثبت هر سفارش جدید بلافاصله رسید خرید به ایمیل شما ارسال می گردد. فاکتورها فقط به صورت آنلاین و بعد از تایید سفارش به ایمیل شما ارسال خواهد شد.

قیمت همه محصولات و هزینه ارسال آن، برای هر فاكتور بصورت ریالی مشخص شده است و هزینه ارسال آن به سراسر تهران بطور جداگانه در هر فاكتور نمایش داده می ‌شود.

پس از تایید بانك از وصول وجه شما، امكان بازپرداخت مبلغ شما تحت هیچ شرایطی وجود ندارد، مگر به دلیل عدم امكان ارسال محصولات درخواستی توسط دوقــاف.

زمان و نحوه ارسال

همه سفارشات از محل آشپزخانه مرکزی واقع در تهران و با سرویس انتخابی شما ارسال می ‌گردد. دوقــاف محصولات سفارش داده شده را با بسته بندی مناسب، صحیح، سالم و در خور شأنتان برایتان ارسال می ‌كند.

پس از ثبت خرید توسط شما حدود 30 دقیقه آماده سازی منوی مورد سفارش شما زمان می برد. غذای شما توسط پیک ویژه دوقــاف ارسال می شود و بسته به موقعیت مکانی شما  حدود 30 دقیقه به دستتان خواهد رسید.


طبق ماده 12 فصل سوم قانون جرائم رایانه ای هرگونه کپی برداری مطلب از وب سایت دوقاف دلیوری ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.

استفاده از دوقــاف بدان مفهوم است كه شما از همه مواردی که در بالا ذکر شد مطلع بوده و از آن رضایت دارید.